Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles Supagent recueille et pourquoi. Le responsable du traitement est Supagent, France, que vous pouvez contacter à l’adresse support@supagent.io.

Données recueillies

• Données de compte : votre adresse e-mail (et votre nom si vous vous connectez avec un compte tel que Google ou GitHub), pour vous permettre de vous connecter et vous contacter au sujet de votre compte.
• Données de la liste d’attente : votre adresse e-mail et la manière dont vous nous avez trouvés (page d’origine et balises de campagne telles que utm_source).
• Données d’achat : Polar traite les paiements en tant que marchand officiel. Nous recevons votre adresse e-mail, votre pays, votre forfait et le statut de votre abonnement, mais jamais les données de votre carte.
• Données d’utilisation : pages consultées, type d’appareil et de navigateur, ainsi que localisation approximative, recueillis avec PostHog pour comprendre comment le produit est utilisé.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour fournir le service auquel vous avez souscrit (exécution d’un contrat).
• Pour vous facturer et tenir notre comptabilité (obligation légale).
• Pour améliorer le produit et prévenir les abus (intérêt légitime).
• Pour vous envoyer des e-mails au sujet du lancement ou de votre compte. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Qui traite vos données

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données pour notre compte : Supabase (base de données et connexion), Cloudflare (vérification humaine sur le formulaire de connexion), Polar (paiements), Resend (envoi d’e-mails), PostHog (analyses) et Vercel (hébergement). Certains se trouvent hors de votre pays et appliquent des garanties telles que les clauses contractuelles types.

Personnes citées dans nos recherches

SaaS Ideas affiche de courtes citations tirées de publications et de commentaires publics, avec la communauté dont elles proviennent et un lien vers la source, afin de montrer les problèmes décrits par les internautes avec leurs propres mots. Nous n’affichons jamais de nom d’utilisateur ni d’identifiant utilisateur. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à présenter ces éléments. Si vos propos apparaissent sur notre site et que vous souhaitez qu’ils soient supprimés, envoyez un e-mail à support@supagent.io avec la page et la citation, et nous les supprimerons.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : pour maintenir votre session et protéger le formulaire de connexion. Les statistiques (PostHog) fonctionnent sans cookies ni autre stockage sur votre appareil.

Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est ouvert et supprimées dans les 30 jours suivant une demande de suppression. Les données de facturation sont conservées aussi longtemps que l’exige la législation fiscale. Les inscriptions à la liste d’attente sont supprimées sur demande ou à la clôture de la liste.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur exportation ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à support@supagent.io. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Modifications

Nous publierons les mises à jour sur cette page et modifierons la date d’entrée en vigueur ci-dessus.